A más de cuatro años de que arrancó el sistema detransporte Va y Ven en Mérida, la raza asegura que el servicio ya no es el mismo que al inicio. Lo que empezó como una opción moderna y eficiente, hoy —dicen— deja mucho que desear.
Durante un recorrido por paraderos del centro, sur y poniente de la ciudad, doñitas de familia, estudiantes y trabajadores coincidieron en algo: los camiones tardan más y pasan llenos. Antes, relatan, la espera era de 10 o 15 minutos; ahora puede llegar hasta 40 minutos… y eso sin garantía de que el chofer se detenga.
Carla Pech Chimal, madre de familia, contó que rutas como la R106 69 – Opichén y la R109 69 – Diamante se saturan a temprana hora, al grado de que ha visto pasar hasta cuatro unidades sin poder subir.
“Mi hijo entra a las 7 de la mañana y ya nos han cerrado la reja por culpa del camión. Pasan llenos y ni siquiera se paran”, lamentó.
La historia se repite. Carlos Méndez, estudiante de preparatoria, explicó que aunque su escuela está en el centro, debe salir con hora y media de anticipación para evitar retrasos.
“En horas pico es imposible. En el Circuito Periférico exterior (10001) e interior (10002) van repletos. Si no te subes al primero, ya sabes que vas a llegar tarde”, comentó.
Para los trabajadores, el problema pega directo al bolsillo. José Chan, quien labora al norte de la ciudad, dijo que en rutas como la R72, R73 y R74 los retrasos son constantes, y cuando llega tarde le descuentan el día.
“Los jefes no entienden que no es culpa de uno. El transporte tarda demasiado”, señaló.
HASTA POR LA APLICACIÓN HAY QUEJAS
También hay quejas por la aplicación. Laura González, empleada de limpieza en turno nocturno, afirmó que antes podía revisar en tiempo real dónde venía su camión, pero esa función dejó de operar.
“Ahora no sabemos ni a qué hora pasará la ruta nocturna. Tenemos que estar adivinando”, expresó.
En el sur, usuarios de la R1 Emiliano Zapata II, R117 Emiliano Zapata Sur – Tecoh y R5 San Roque aseguran que pueden tardar hasta dos horas en llegar a casa. Las filas en el centro, sobre la calle 58 por 69 y 71, llegan a dar la vuelta a la esquina.
CAMIONES DAÑADOS
A esto se suma el deterioro de algunas unidades. Pasajeros de rutas como la R28 Kanasín – Naranjos 2 y la R34 Coca – Amalia – San Pedro Noh Pat – Encinos II mencionaron que los aires acondicionados fallan y que las rejillas lucen sucias, lo que les hace pensar que falta mantenimiento.
Ante este panorama, los usuarios hicieron un llamado a la autoridad que le toque echarse el tiro que revise frecuencias, mantenimiento y el funcionamiento de la aplicación.
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