MÉRIDA, Yuc.- En lo que va del periodo vacacional de verano, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que en Yucatán el porcentaje de reportes ha disminuido entre un 40 y 50 por ciento.
Lo anterior, en comparación al mismo período del año pasado, pues actualmente sólo reciben en promedio entre 35 y 40 quejas o asesorías vía electrónica al día, mientras en julio del año pasado recibían hasta 100.
El titular de la unidad de atención de la Condusef en el Estado, José Alberto Pinto Escamilla, refirió que esta reducción en el número de atenciones podría atribuirse a que las personas han decidido quedarse en sus casas como parte del confinamiento.
Asimismo, a que la gente ha priorizado sus gastos y no ha adquirido productos poco esenciales.
El funcionario recordó que en julio y agosto del año pasado, se tenían en promedio más de 100 reportes al día, aunque había jornadas en las que se podía atender hasta 180 personas, entre quejas y asesorías financieras, lo que da una idea de la disminución.
