Tal y como lo habían anunciado, trabajadores de la Sección 29 del Sindicato de Telefonistas se fueron a huelga al no llegar a un acuerdo con la empresa Telmex.
En una improvisada rueda de prensa, Abelardo Moguel Cárdenas, secretario General de la organización en Yucatán, indicó que la huelga dio inició a las 12:00 horas a nivel nacional debido a la violación al contrato colectivo de trabajo e incumplimiento en las vacantes.
Indicó que en total son 60 mil trabajadores, entre activos y jubilados, los que se irán en huelga en todo el país.
«En la Sección 29 de Mérida somos mil 200 compañeros que estaremos llevando a cabo la huelga».
Asimismo, el sindicalista señaló desde hace más tres años, los trabajadores de dicha compañía han enfrentado una lucha con Teléfonos de México por supuestas violaciones al contrato colectivo de trabajo.
«Prácticamente desde hace tres años no tenemos ningún ingreso de personal, por lo que estamos muy reducidos y la red de Teléfonos de México ha crecido mucho», explicó.
Indicó que el Sindicato siempre había buscado opciones para evitar una huelga, «pero desafortunadamente la empresa ha tomado una actitud muy agresiva y prácticamente ha violentado nuestros derechos».
Es por eso que a nivel nacional decidieron irse a huelga, por lo que desde las 12:00 horas se cerraron simbólicamente todas las instalaciones del país de Teléfonos de México.
Explicó que serán los propios trabajadores quienes custodien las instalaciones y oficinas las 24 horas del día, y permanecerán así hasta llegar a un acuerdo con la empresa.
«Nuestro compañero Francisco Hernández Juárez, secretario a nivel nacional, ha sido muy claro que no vamos a dar ni un paso atrás en la defensa de nuestros derechos», declaró.
Durante la entrevista, Abelardo Moguel Cárdenas ofreció una disculpa a todos los clientes que se pudieran ver afectados, pero afirmó que el Sindicato buscó por todos los medios evitar esta situación.
¿Qué pasará con la atención a clientes Telmex?
Según se ha dado a conocer, los servicios de telefonía, internet y otros que ofrece Telmex, no se van a ver ininterrumpidos; sin embargo, si existe alguna falla o situación no habrá quien brinde la normal atención al cliente.
Varías personas llegaron a pagar su servicio a las oficinas y en cajeros de Telmex en Mérida, pero estos se encuentran cerrados y solo se podrán hacer pagos en plataformas que estén vigentes o en tiendas de conveniencia autorizadas como Telcel, Sanborns, Inbursa, Telecomm, Oxxo, Chedraui, entre otras marcas.
Asimismo, la empresa asegura que habrá continuidad con los servicios y trámites a través de la APP TELMEX y telmex.com.
