Debido a la llegada del Buen Fin y la temporada decembrina, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Yucatán advirtió sobre el incremento de los préstamos “gota a gota” y los fraudes financieros digitales que cada año afectan a un mayor número de personas en busca de dinero rápido para cubrir sus gastos de fin de año.
La titular de la dependencia, Osmaida Santiago Leonel, señaló que durante los últimos meses del año se disparan los reportes de personas que son víctimas de engaños por medio de plataformas digitales, páginas falsas o aplicaciones móviles que ofrecen créditos sin revisar el buró de crédito, pero que al final terminan en fraudes o incluso en extorsiones.
De acuerdo con la funcionaria, existen dos tipos de fraudes principales: aquellos en los que se pide dinero por adelantado a cambio de un supuesto crédito y los conocidos como préstamos “gota a gota”, que se realizan a través de aplicaciones que otorgan pequeñas cantidades de dinero, pero luego, los usuarios suelen ser extorsionados una vez que las aplicaciones acceden a sus contactos, fotografías y documentos personales.
“Desafortunadamente, al descargar la aplicación le das acceso a toda tu información y si no pagas, te empiezan a presionar y a difamar, incluso alterando fotos o mandando mensajes a tus conocidos para intimidarte”, relató Santiago Leonel.
Santiago Leonel, también subrayó que la presión psicológica y el acoso pueden ser tan fuertes que incluso hay personas que han perdido su empleo y su reputación a causa de estas prácticas delictivas, por ello, reiteró que ninguna institución financiera legalmente establecida solicita dinero antes de otorgar un crédito, ni exige descargas de aplicaciones externas.
Asimismo, advirtió sobre un incremento en los fraudes telefónicos, en donde los delincuentes se hacen pasar por bancos o aseguradoras, con el pretexto de actualizar expedientes o cancelar cargos inexistentes, para obtener datos personales y acceder a las cuentas en línea de las víctimas. Señaló que en caso de que esté involucrada una institución financiera real, pueden acudir directamente a la Condusef para recibir orientación.
(Información de Fernando Hoil)
