La grave crisis turística en Tulum ha llegado a un grado tal que Aeroméxico ha anunciado la suspensión temporal de todas sus operaciones en el Aeropuerto Internacional Felipe Carrillo Puerto de esa población (TQO) en Quintana Roo a partir de este 30 de septiembre de 2026.
La aerolínea no tiene vuelos programados hasta agosto de 2027, de acuerdo con la programación de vuelos del Grupo Mundo Maya y la Secretaría de la Defensa Nacional.
La decisión de la aerolínea no es un hecho aislado. Se suma a la salida previa de vuelos internacionales como Copa Airlines, Avianca, JetBlue, Discover Airlines y Volaris Costa Rica, en un contexto de desplome del tráfico aéreo en el destino.
¡Tulum se queda sin alas de Aeroméxico! ✈️🌴 La aerolínea suspenderá temporalmente sus vuelos al destino desde el 30 de septiembre por “condiciones de mercado” y ajustes en su red de rutas.#FórmulaNoticias con José Cárdenas (@JoseCardenas1). pic.twitter.com/LmgWdHRmsa
— Grupo Fórmula (@Radio_Formula) September 29, 2026
GRAVE CAÍDA
Según datos de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), el aeropuerto registró 471 mil 500 viajeros en el primer semestre de 2026, una caída del 33.2% frente a los 705 mil 400 del mismo periodo de 2025.
¿Por qué Aeroméxico deja Tulum?
Según El Economista, la aerolínea describió la medida como una “pausa temporal” por “condiciones de mercado” y para “maximizar” su red aérea. Sin embargo, no indicó una fecha oficial de regreso.
En su sistema de reservaciones, ya no hay disponibilidad para volar a Tulum desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) ni desde el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) a partir de octubre de 2026.
Aeroméxico frena todos sus vuelos al Aeropuerto Internacional de Tulum a partir de octubre.#Latinus #InformaciónParaTihttps://t.co/tAxhS5eGTO
— Latinus (@latinus_us) September 28, 2026
LOS INICIOS
La ruta de Aeroméxico a Tulum comenzó el 1 de diciembre de 2023 con 14 frecuencias semanales desde la Ciudad de México.
Con el tiempo, la operación se movió parcialmente al AIFA. Para mayo de 2026, desde esta última terminal solo quedaban cuatro vuelos por semana. La reducción fue gradual y responde a los bajos factores de ocupación.
¿Qué pasa si ya compré un boleto para después del 30 de septiembre?
Si usted ya adquirió un boleto de Aeroméxico para volar a Tulum después del 30 de septiembre de 2026, la aerolínea activó un protocolo de flexibilidad.
De acuerdo con El Economista, hay tres opciones, sujetas a las reglas de cada reserva:
-Cambio al aeropuerto más cercano: La compañía ofrece Cancún o Cozumel como alternativas.
-Cambio de ruta: Puede modificar su destino, siempre que las condiciones de su tarifa lo permitan.
-Reembolso: Puede solicitar la devolución total del dinero.
Operadores telefónicos de la aerolínea aseguraron que se trata de un reajuste por demanda y no de un cierre definitivo.
Para cualquier duda, se recomienda contactar directamente a los canales oficiales de Aeroméxico.
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