Vecinos de diversas zonas en donde la Comisión Federal de Electricidad y Correos de México tienen acuerdo para distribuir recibos de luz, describen como inoperante a esta coalición, tanto en Mérida como en el interior del estado.
Carlos Rubén Nah Reyes, habitante de la colonia Chichén Itzá, denunció que el acuerdo mediante el cual Correos de México asumía la distribución de recibos de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) no ha sido eficiente, afectando a cientos de usuarios que hoy enfrentan retrasos en sus pagos y complicaciones administrativas.
De acuerdo con su testimonio y el de algunos vecinos, el problema se arrastra desde que la CFE dejó de utilizar a su propio personal para el reparto. “Nunca me faltó el recibo de luz hasta que lo empezó a entregar Correos de México. Hoy, simple y sencillamente, no llega”, afirmó.
Explicó que en la zona de Pacabtún, donde se agrupan colonias como Chichén Itzá, solo hay tres carteros para cubrir decenas de colonias, lo que hace imposible cumplir con la demanda.
Complicaciones derivadas
Señaló que esta situación no solo afecta la puntualidad de los pagos de electricidad, sino que también genera problemas legales y administrativos. En su caso particular, explicó que el ISSSTE le exige comprobantes de domicilio válidos, que solo reconoce en los recibos de luz.
Además, mencionó que la ineficiencia de Correos no se limita a los recibos de CFE, sino que también impacta la distribución de estados de cuenta bancarios, paquetería y hasta correspondencia comercial.
“En lugar de contratar carteros, contratan auxiliares de oficina. El cartero siempre fue la prioridad del servicio, pero hoy no hay quien recorra las calles”, afirmó.
Buscando una respuesta a estas quejas, pues a la redacción han llegado llamadas de pobladores de Ticul y de otros municipios que alegan tener el mismo problema, acudimos a las oficinas de Correos de México en el centro de Mérida, sin embargo, el coordinador de la institución no aceptó la entrevista.
(Información de Gael de León)
