Un incendio ocurrido en La Joya, Campeche, cuyas causas se desconocen hasta el momento, provocó que dos líneas de alta tensión de 400 kilovoltios que van de Escárcega a Ticul, salieran de funcionamiento y por ello se registró falta de energía eléctrica en los municipios de Cancún, Playa del Carmen, Felipe Carrillo Puerto, Chetumal y Mérida.

La falta de suministro eléctrico afectó a 351 mil 728 usuarios, de los cuales 254 mil 45 fueron en Yucatán y 97 mil 683 en Quintana Roo.

Ante tal situación, personal de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) acudió a atender la crisis, logrando reestablecer el servicio en alrededor de 20 minutos.

La CFE informó que la falta de electricidad se debió a causas ajenas al funcionamiento técnico habitual de sus instalaciones y reiteró que al momento opera al 100 por ciento de sus capacidades, y que continuará prestando servicio oportuno en la Península de Yucatán y a todo el país.

La CFE pone a disposición de todos sus usuarios en la Península de Yucatán el número telefónico 071, que funciona las 24 horas del día y la cuenta de Twitter @CFE_Contigo para reportar afectaciones en el servicio.